Account Manager H/F
ProcSea est la place de marché en ligne spécialisée dans les produits de la mer et dédiée exclusivement aux professionnels. Grâce à notre solution innovante, nous révolutionnons le marché depuis 2016 en connectant en temps réel, les mareyeurs, pêcheurs et producteurs avec les restaurateurs, poissonniers et grandes surfaces.
Le vent en poupe, notre navire prend de la vitesse et part à la conquête de nouveaux horizons, à l’international ! Pour accompagner cet intense développement, nos 40 membres d’équipage ont besoin de renfort… Nous recherchons donc notre futur matelot Account Manager qui intégrera le pôle Account Management en CDI, à Rennes.
L’équipage:
Rattaché à la Sales Manager, l’équipage Account Management est une team énergique et passionnée de produits de la mer, composée de 3 matelots : « Nous conseillons nos clients en nous appuyant sur notre expertise des produits de la mer ».
La mission:
Votre mission principale est de comprendre les besoins et les challenges de vos clients en les accompagnant sur notre plateforme. Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs concernant le chiffre d’affaire, la satisfaction clients et la fidélisation.
Augmenter le chiffre d’affaire de votre portefeuille
Être garant(e) de la satisfaction des clients en maintenant une relation durable et quotidienne
En première ligne pour assurer la relation avec les équipes opérationnelle
Conseiller les clients, comprendre leurs problématiques et être force de proposition
Former les nouveaux clients sur la plateforme
Fidéliser les clients
Reporting et KPIs
Contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale et à sa mise en œuvre
Le matelot idéal:
De formation Bac + 3 minimum en Commerce / Management / Marketing
Autonome et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe, vous êtes prêt(e) à vous investir
Vous connaissez les produits de la mer et la filière de la pêche
Vous justifiez de 2 ans d’expérience sur un poste commercial
Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
Pour vous, il n’existe pas de problème, seulement des solutions
Esprit d’analyse et de synthèse
Culture du challenge, de la performance et des résultats
Bon niveau d’anglais
Vous souhaitez connaitre une expérience en startup et vivre une aventure entrepreneuriale
Pourquoi monter à bord:
Challenge: Un nouveau défi à relever ? Rien ne nous arrête ! Nous nous investissons à fond dans les missions qui nous sont confiées et cherchons toujours à nous dépasser pour nous améliorer, acquérir de nouvelles compétences et faire progresser ProcSea.
Ambition: Vous participerez au développement international de notre start-up. ProcSea a été créée avec la double ambition de révolutionner le marché de la filière pêche et de construire une entreprise mondiale et reconnue.
Esprit d’équipe: Vous vous épanouirez au sein d’un équipage motivé. Tous dans le même bateau, on partage nos expériences, nos compétences et nos passions. Nos relations au quotidien ? Simplicité, convivialité et humour !
Les plus:
Stock options: tous les matelots sont associés au succès futur de l’entreprise
Formation: nous vous donnons les moyens d’atteindre vos objectifs!
Fréquents afterworks : apéro, barbecue, raclette, poker, Laser Game, badminton…
Quartier libre : le midi, on déjeune ensemble et on se détend en jouant au babyfoot, aux échecs, au palet, au Mölkky, en se promenant le long de la Vilaine ou en faisant du sport (running, natation…).
Proximité des commerces pour se restaurer, des transports en commun, d’un parking gratuit.
Nous sommes dans un open space moderne, spacieux et lumineux, à Rennes, fréquemment classée parmi les villes où il fait bon vivre et travailler.