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ICODIA RECRUTE UN DÉVELOPPEUR LAMP/ TECHNICIEN HELPDESK JUNIOR

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Rattaché au responsable technique, nous vous proposons de participer à garantir la qualité des services d’Icodia.

Missions
• Support système (mutualisé/ftp/messagerie/serveurs virtuels et dédiés…)
• Support lamp (CMS, PHP, etc.)
• Développement PHP/MySQL
• Gestion et suivi de dossier
• Accueil téléphonique et prise en compte des incidents clients
• Assistance aux utilisateurs
• Diagnostic et résolution des incidents
• Suivi des dossiers ouverts
• Mise à jour du système d’information
• Supervision

Environnement technique
• Linux/Apache/NginX
• PHP/MySQL
• Git
• Architecture REST/WSDSL
• Tests unitaires et fonctionnels
• Framework PHP interne

Profil recherché
Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac + 2 idéalement, mais la vraie plus-value résidera dans l’expérience que vous auriez pu acquérir au sein d’un service support client.

Vos compétences :
• Expérience support clients en environnement informatique et facilité d’élocution
• Aisance au téléphone (appels entrants et sortants),
• Sens de l’écoute de patience,
• Bonne connaissance de tout ce qui gravite autour de l’hébergement : configuration email, ftp, ssh, etc.,
• Connaissance des CMS du marché et des environnements LAMP,
• Bases solides en PHP,
• Sensibilité à la conception, à l’architecture logicielle et à l’optimisation.

Au-delà d’un profil, nous serons particulièrement attentifs aux qualités suivantes :
• Ouverture d’esprit, envie d’apprendre et curiosité naturelle,
• Aisance au téléphone (appels entrants et sortants),
• Bonne élocution ainsi qu’un bon niveau rédactionnel,
• Votre sens de l’écoute et votre patience

A propos d’ICODIA :
Basé stratégiquement à Rennes depuis 20 ans, Icodia dispose de son propre datacenter sécurisé haute disponibilité.
Acteur atypique du marché, Icodia développe en interne ses solutions nécessaires aux services d’hébergement : sécurisation, supervision, environnements décisionnels, IHM…
Fort d’une expérience de R&D importante, d’une volonté d’innovation permanente et d’une réelle culture de la sécurité, Icodia constitue une véritable valeur ajoutée sur le marché des systèmes connectés. La rencontre des compétences réseau, de l’ingénierie logicielle, de la cybersécurité et de l’IoT, a permis de construire une plateforme d’hébergement avant-gardiste.

L’offre globale d’Icodia repose sur 3 axes.
1/ Des offres d’hébergement sécurisées et supervisées dans son datacenter TIER IV :
La mise en place d’un système à très haute disponibilité offre à nos clients des garanties multiples. Elle doit être adaptée à leur besoin spécifique. Les possibilités techniques que nous proposons sont très nombreuses : nous accompagnons les clients dans son étude et sa conception, comme pour sa mise en œuvre et son suivi. Il s’agit d’anticiper les problèmes qui pourraient intervenir et de mettre en place les moyens qui les solutionnent.
2/ Un pôle R&D orienté haute disponibilité et cybersécurité :
Nous disposons d’un pôle de recherche et développement qui mobilise l’ensemble de nos équipes. Nos nombreuses contributions au sein des fondations open-source permettent de conserver un lien permanent avec les communautés.
Nous lions nos recherches en cyber à l’informatique décisionnelle, car nous considérons cet ensemble comme l’avenir.
3/ Des offres d’infogérance et d’audit coordonnées par les meilleurs spécialistes :
Un entretien et des audits réguliers de l’infrastructure de nos clients sont indispensables. Ils garantissent la prise en charge des pannes et un retour sur incident très rapide.

Icodia en chiffres :
– 2 co-gérants, fondateurs, société créée en 2000.
– 14 personnes
– 700 K€ de CA en 2017 (+20 %)
– 100 Gbps de bande passante
– 100 000 000 emails filtrés par jour
– 99,999 % de garantie de disponibilité
– 250 kVA de puissance électrique ondulée
– 40 000+ sites hébergés
– 2 produits labellisés France Cybersecurity
– Support 24/7/365

Type d’emploi : Temps plein, CDI
Lieu : Cesson-Sévigné
Date de début : dès que possible
Rémunération : En fonction de l’expérience
Formation : Bac +2 informatique

CV et lettre de motivation à recrutement@icodia.com

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Bac+2 Technicien Supérieur de Support en informatique co-financée par la région et le FSE – octobre 2017 – prochaine réunion collective

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ENI Ecole Informatique ouvre une nouvelle promotion de formation Technicien Supérieur de Support en informatique à Rennes destinée aux demandeurs d’emploi.

Cette formation de « Technicien Supérieur de Support en Informatique» (niveau III-Bac+2) cofinancée par la Région Bretagne et le FSE forme à des métiers tels que gestionnaire de parc, technicien d’exploitation, technicien support, technicien hotline, technicien d’assistance utilisateur, … Plusieurs places sont cofinancées par la région Bretagne et le FSE.

La formation débutera le lundi 16 octobre 2017. Elle se déroulera sur le site d’ENI Ecole Informatique près de Rennes, à Chartres de Bretagne, et dure 32 semaines (24 semaines de formation / 8 semaines de stage pratique en entreprise).
Lieu : ENI Ecole Informatique Rennes à Chartres de Bretagne – ZAC La Conterie – 8, rue Léo Lagrange – 3513 Chartres de Bretagne – 02 23 30 18 50
Dates : du lundi 16/10/2017 au mardi 5 juin 2018 (805 heures en centre + 259 heures de stage pratique en entreprise).

Prérequis : Etre demandeur d’emploi et
– Bac en informatique (Bac pro SEN option TR – TAI)
– Bac et expérience professionnelle en informatique
– Bac+2 hors informatique

Inscription :
La prochaine journée d’informations et de sélections est organisée, sur inscription, à Rennes le jeudi 7 septembre.
Pour s’inscrire à cette journée d’informations, les candidats doivent retourner le bulletin d’inscription disponible à http://www.eni-ecole.fr/Inscription/Etape/3

A propos d’ENI Ecole Informatique
ENI Ecole Informatique forme aux métiers de l’informatique et propose des formations diplômantes (bac +2 à bac +5), en continu ou en alternance. Elle est une des rares écoles à disposer d’un service placement de 8 personnes entièrement dédié au placement en entreprise. Ecole de référence dans l’Ouest depuis près de 35 ans avec ses sites de Nantes, Rennes et Niort, ENI Ecole Informatique dispose d’une équipe pédagogique de qualité, composée de formateurs permanents, certifiés et expérimentés.
Pour en savoir plus : www.eni-ecole.fr

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Vous aimez l'informatique, faites-en votre métier

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ENI Ecole Informatique ouvre une nouvelle promotion de formation Technicien Supérieur de Support en informatique à Rennes destinée aux demandeurs d’emploi.

Cette formation de « Technicien Supérieur de Support en Informatique» (niveau III-Bac+2) cofinancée par la Région Bretagne et le FSE forme à des métiers tels que gestionnaire de parc, technicien d’exploitation, technicien support, technicien hotline, technicien d’assistance utilisateur, … Plusieurs places sont cofinancées par la région Bretagne et le FSE.

La formation débutera le lundi 17 octobre 2016. Elle se déroulera sur le site d’ENI Ecole Informatique près de Rennes, à Chartres de Bretagne, et dure 32 semaines (24 semaines de formation / 8 semaines de stage pratique en entreprise).
Lieu : ENI Ecole Informatique Rennes à Chartres de Bretagne – ZAC La Conterie – 8, rue Léo Lagrange – 3513 Chartres de Bretagne – 02 23 30 18 50
Dates : du lundi 17/10/2016 au mercredi 07/06/2016 (833 heures en centre + 266 heures de stage pratique en entreprise).

Prérequis : Etre demandeur d’emploi et
– Bac en informatique (Bac pro SEN option TR – TAI)
– Bac et expérience professionnelle en informatique
– Bac+2 hors informatique

Inscription :
La prochaine journée d’informations et de sélections est organisée, sur inscription, à Rennes le Mercredi 27 juillet 2016.
Pour s’inscrire à cette journée d’informations, les candidats doivent retourner le bulletin d’inscription disponible à http://www.eni-ecole.fr/inscriptions.php ou prendre contact directement avec l’école (ecole@eni-ecole.fr ou 02 23 30 18 50)

A propos d’ENI Ecole Informatique
ENI Ecole Informatique forme aux métiers de l’informatique et propose des formations diplômantes (bac +2 à bac +5), en continu ou en alternance. Elle est une des rares écoles à disposer d’un service placement de 8 personnes entièrement dédié au placement en entreprise. Ecole de référence dans l’Ouest depuis près de 35 ans avec ses sites de Nantes, Rennes et Niort, ENI Ecole Informatique dispose d’une équipe pédagogique de qualité, composée de formateurs permanents, certifiés et expérimentés.
Pour en savoir plus : www.eni-ecole.fr