Mobility Tech Green est le leader de l’autopartage pour entreprises et collectivités. L’entreprise développe une solution globale de mobilité (équipement embarqué, gestion informatisée, application mobile) pour véhicules en autopartage et libre-service sous la marque e-Colibri®. Elle se positionne sur le marché de l’autopartage, (carsharing), de la voiture en libre-service et plus globalement de la location automobile classique de courte et longue durée.
Définition et attribution du poste :
Le Chargé de Projet – Project Manager H/F gère un ou plusieurs comptes clients selon le volume de travail (analyse des différentes demandes, suivi de l’exécution du contrat…). C’est l’interlocuteur privilégié du client, il (elle) travaille en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise (production, commerce, marketing et communication, support…). Avec la direction de la production, ils définissent un plan d’actions qui regroupent toutes les compétences transverses de l’entreprise (commerce, technique, communication, production). Leur objectif est d’entretenir une relation constante avec les clients afin d’assurer la meilleure réalisation du cahier des charges.
Il (elle) suit chaque dossier de façon personnalisée, il (elle) renseigne sur les nouveaux produits et services de gamme pour la réalisation du projet. Il (elle) centralise les demandes d’informations techniques, tarifaires, ou de tout autre ordre. Il (elle) gère les demandes, activement, de façon à pouvoir y apporter une réponse adéquate.
Il (elle) aura notamment pour fonctions :
– Entretenir une relation fluide avec le client afin de l’accompagner dans son développement.
– Surveiller la conformité de la réalisation avec le cahier des charges.
– Formuler des propositions pour assurer l’exécution du contrat auprès du client.
– Coordonner les actions des différents prestataires (suivi des relations avec les fournisseurs, les clients, les collectivités locales, l’Etat…..).
– Coordonner les relations avec les différents services internes (Production, juridique, achats, exploitation, communication, commerce.).
– Aider à la construction d’indicateurs, et d’outils d’information à destination des services internes, et notamment des services commerciaux et vente.
– Analyser l’efficacité et la rentabilité des dossiers clients.
– Assurer le suivi budgétaire et le reporting des dossiers en relation avec la direction financière de la société.
– Réalisation d’un reporting client mensuel avec points de vue et recommandations.
Compétences techniques et relationnelles :
– Vous faites preuve d’aptitudes rédactionnelles certaines dans la diffusion du projet.
– Vous êtes doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse.
– Vous savez vous adapter en permanence aux nouvelles technologies et aux différents projets.
– Vous possédez de très bonnes connaissances en informatique (logiciel, programmation…).
– Ténacité et rigueur figurent parmi les compétences clés de votre fonction.
– Organisé(e) et réactif (ive), vous pourrez faire face rapidement à la diversité des problématiques rencontrées.
– Votre aisance relationnelle ainsi que votre pédagogie sont autant d’atouts dont vous disposez et qui feront de vous un bon communicant tant à l’égard des clients, des prestataires et des collaborateurs.
– Vous maitrisez l’anglais. Une seconde langue est un atout.
Situation hiérarchique :
Le chargé(e) de projet (project manager) exercera ses fonctions conformément aux directives données par la Direction de la production de l’entreprise.
Environnement :
Le chargé(e) de projet (Project Manager) travaille au siège de la société. Il (elle) peut néanmoins être appelé(e) à se déplacer chez les clients, les fournisseurs, les partenaires de l’entreprise.
Mobilité :
Le lieu de travail du chargé(e) de projet (Project Manager) est basé à Rennes.
Pour plus d’informations : www.mobilitytechgreen.com
